Elállási jog
Hatályos: 2026. augusztus 1.
Az elállás joga
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Ön a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási határidő a termék átvételének napjától indul; több tétel esetén az utolsó tétel átvételétől.
Hogyan élhet vele?
Elállási szándékát egyértelmű nyilatkozatban jelezze az [email protected] e-mail-címen vagy postai úton a székhely címére. Használhatja a Korm. rendelet mellékletében található elállási nyilatkozatmintát is.
Visszaküldés és visszatérítés
A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldje vissza. A visszaküldés közvetlen költsége Önt terheli. Utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni.
A vételárat — beleértve a legkevésbé költséges szállítási mód díját — legkésőbb az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül visszautaljuk, ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel Ön fizetett.
Kivételek
Higiéniai okból nem gyakorolható az elállási jog olyan zárt csomagolású kozmetikai termék esetén, amelynek a csomagolását az átadás után felbontották. Nem érvényesíthető továbbá a személyre szabott (pl. gravírozott) ajándéktárgyakra és a már felhasznált ajándékutalványokra.
Termékcsere
Bontatlan termék esetén cserét is kérhet: írjon a [email protected] címre, és jelölje meg a kívánt terméket. A csere postaköltségét egy alkalommal átvállaljuk.